Classic Case
德佳在螺杆空压机方面具有雄厚的技术力量和优秀的服务体系:目前公司可对各种进口、国产螺杆空压机进行维护保养 : 更换三滤、积炭清洗、水垢清洗等;主机大修:更换轴承、螺杆研磨、间隙调整、机壳修补、破损修复以及电气和机械故障排除等工作,还可以应客户要求对各式螺杆空压机进行改装和翻新。为能及时给客户排除现场故障,公司配备了近10辆维修服务车;同时公司也提供压缩空气后处理(冷干机、吸干机、精密过滤器等)及制氮、制氧设备的维修保养工作,并为客户提供一系列完整的压缩空气解决方案。德佳以“ 4S ”店模式立足嘉兴面向全国,为把公司打造成空压机行业的“航母”不断的前进!
德佳的高层一直对于企业借助科学的、实效的管理方式、方法很重视,企业常年组织人员参加各种培训活动,并且也定期安排讲师走进公司培训。与法思营销的合作从营销培训开始,经过几次营销培训后,德佳的高层决定让法思营销的咨询团队帮助其建立标准化的销售体系及销售服务体系。前期调研、需求分析、流程确认、实施部署、后期辅导,1个多月一套完整的销售及服务体系就在德佳成功落地了。
建立客户的标准化模型、建立差异化的标准化销售流程、建立标准化的服务体系、建立标准化的招聘规则及流程、建立标准的人员培训课程、建立科学的考核机制。6个标准化的成功落地,使德佳的销售效率、客户满意度得到了大辅导的提升,内部员工的满意度、成就感也得到了大幅度的提高和满足,现在德佳依托科学的、实战的营销管理体系已经占据了嘉兴市70%以上的空压机市场,并且已于2010年开辟了徐州市场。
“我们就要依托标准化体系、服务客户的发展理念这样的“嘉兴模式”复制出下一个、两个、十个新嘉兴”朱总
法思营销系统是16位资深的工业品营销专家,将自己在世界500强,中国行业领军企业的营销管理经验与咨询、培训了上千家工业企业的经验总结后开发的一款营销管理系统,其使企业可以在很短的时间内大幅度的提升自身的营销管理能力、公司内部体系的运作效率、市场反应能力及满足客户需求、应对竞争对手的能力。具体应用包括:项目立项管理、大客户价值管理、销售流程管理、实施流程管理、服务流程管理、技术交流管理、方案制作管理、招投标管理、竞争管理、营销费用管理、营销绩效管理、部门协同管理、人员成长复制体系、营销数据分析等20多个营销方面的管理,并且其还可以根据企业的实际情况进行针对性的调整。实战、实用、专业的知识、经验、方法是法思营销系统的精髓所在,也是法思人的服务核心理念。